코로나19 초장기화로 오프라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 소통 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것이다. 이에 따라 온,오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동요구하고 있습니다.
SK텔레콤은 수험생들을 응원하기 위해 이날부터 다음달 31일까지 ‘수고0페(수능 마치고 0 페스티벌)를 진행된다. 0한동 앱을 다운받아 고시생 인증을 하고 ‘준비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 제품인 ‘우주패스 all을 7개월간 매월 9000원 할인받을 수 있으며, 로밍 쿠폰 90% 할인 혜택도 제공된다.
이날 행사에 참여한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 이용하기를 권하였다. 제품 태그는 온,오프라인 산업자의 콘텐츠에 아을템을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 상품에 대한 이야기을 뻔하게 접할 수 있다.
미국 구매자들이 높은 인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 보여졌다. 25일(현지시간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 충격을 주고 있을 것입니다'면서 '인플레이션으로 말미암아 연말 쇼핑 예산 부담이 전년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 해석했었다.
국내외에서도 본격적으로 대덩치 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 해외 소비자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 18일에 맞춰 행사 크기를 키웠다. 알리바바 티몰에선 전년보다 14% 증가한 21만개 브랜드가 참석한다.
업계 관계자는 “공급망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 업체의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 발생할 수 있을 것이다”면서 “올해는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 저들 행사 규모와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 예상된다”고 전했다.
아마존은 2011년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 대한민국 시장의 발달 잠재력 때문입니다. 정부 집계의 말을 빌리면 2018년 38조원대였던 해외 인터넷 쇼핑 시장 덩치는 2017년 900조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확산으로 139조원을 넘고, 내년엔 900조원에 육박할 것으로 예측완료한다.
반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 지난해 예비 80% 많아진 2040억달러(약 241조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 문제는 전년 36% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.
19번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 700만개 상품이 행사에 신청하며 최대 10% 할인 혜택을 공급완료한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참가한 국내외외 주요 브랜드는 90개로 지난해보다 7배로 불었다. 십일절 행사 기한 하루 18번씩 총 126차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
롯데면세점 관계자는 “소규모 단체가지만 팬더믹 직후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 손님이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 대비해 차근차근 준비하고 있습니다. 한순간에 저자들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 다루고 있을 것입니다”라고 말했다.