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<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 이용이 중단됐는데도 할부비용이 지속적으로 빠져나가고 있다고 토로했었다. 더욱이 결제 돈이 90만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.</p>

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<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온/오프라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 무난한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 불어나고 있다면 구글이 최대로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.</p>

<p>소액결제 현금화는 상품권, 게임 아이템 등을 결제한 잠시 뒤 인증번호 등 아이디어를 업체에 넘기면 수수료를 떼고 당장 현금을 지급하는 것을 말한다. ‘급전이 필요한 시민들이 주로 이용하는데, 실상은 고금리 대출에 사기 가능성이 높아 정보통신망법상 불법으로 규정하고 있습니다.</p>

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<p>작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융홍보를 방송통신심의위원회에 신청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 지인은 “언론의 보도는 광고로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 힘든 면이 있을 것이다”고 했다.</p>

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<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적절한 대처를 하지 않는 경우가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있을 것이다면 구글이 최대로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>