소비자경험 문제가 발생한 3가지 이유 (그리고이를 해결하는 방법) )

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전년 국내 온,오프라인쇼핑 시장 크기 163조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 22일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것입니다. 허나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통기업들이 상품 재고 확보에 하기 곤란함을 겪고 있기 때문인 것입니다. 어도비는 연말 계절 미국 소매기업의 할인율이 전년보다 4%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상하였다.