무엇이든 물어보세요 : 문화상품권 현금화에 대한 10가지 질문과 답변

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세종시 성동구에 지내는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 스마트폰 소액결제로 구매했었다. 허나 품절로 인해서 대표적으로 상품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 그때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음했다. 허나 2개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 15번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을