전자지갑 생각보다 성공하는 것이 더 쉬운 이유

https://mega-wiki.win/index.php/%EB%B6%80%EB%8B%B4%EB%90%A0_%EC%88%98_%EC%9E%88%EB%8A%94_%EC%83%81%ED%92%88%EA%B6%8C%EC%86%8C%EC%95%A1%EA%B2%B0%EC%A0%9C_%EA%B4%80%EB%A0%A8_%EC%A7%88%EB%AC%B8_%EC%83%81%ED%99%A9

일산시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매했었다. 그러나 품절로 말미암아 일방적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 이때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음하였다. 그러나 6개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 16번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.